Часто задаваемые вопросы

  • Как оформить заказ?
    Для того, чтобы сделать заказ, вам нужно добавить выбранные вами товары в корзину и нажать "Оформить" и заполнить форму с контактными данными (эти данные нужны для отправки вам вашего заказа). После этого мы обработаем ваш заказ, согласуем с вами наличие всех позиций и сообщим вам данные для оплаты и общую сумму к оплате включая стоимость доставки (это делается для того, чтобы вы не заплатили за товар, которого уже может не быть в наличие).
  • Какие цены отображаются на сайте?
    На сайте отображены как оптовые так и розничные цены. Если вы хотите сделать заказ по оптовой цене, вам нужно сооблюсти следующее условие: оптовые цены действуют при заказе от 3 (трех) единиц любого товара.
  • Как сделать оплату?
    На карту "ПриватБанка" следующими способами: через терминал ПриватБанка, через кассу в ближайшем отделении ПриватБанка, с помощью системы онлайн-банкинга "Приват24" или наличными при получении товара в отделении Новой почты (предоплата 100 грн).
  • Какой заказ является оптовым?
    Оптовым является заказ в количестве от 3 (трех) единиц любого товара (под любым товаром подразумевается сочетание любых товаров из нашего каталога, любого цвета и размера), например, вы может заказать одно платье, одни лосины и два свитера, этот заказ будет считаться оптовым.
  • Сколько стоит доставка?
    Стоимость доставки можно узнать на сайте выбранной вами службы доставки, все ссылки и информация есть на странице "Доставка и оплата"
  • Когда будет отправлен мой заказ?
    Отправка заказа осуществляется в срок от 2 до 4 дней (при наличие заказанных вами товаров на складе, сроки могут быть меньше).
  • Сколько будет идти по почте мой заказ?
    Срок доставки товара 1-3 дня ("Новая почта) до 7 дней ("Укрпочта). На срок доставки мы не влияем, все вопросы - к выбранной вами компании перевозчику.
  • Какие условия для оптовой покупки?
    После того как вы оформили заказ через корзину, вам будут высланы реквизиты для оплаты. Вы вносите предоплату в размере 60% от суммы заказа, после чего сообщаете нам об этом удобным для вас способом (на эл.почту, по тел). После сбора заказа мы сообщаем вам наличие, вес посылки, стоимость доставки и считаем окончательную сумму заказа. После этого вы доплачиваете, также сообщаете об этом и мы отправляем вам посылку. Такая система введена для того, чтобы вам не пришлось оплачивать товар, которого может не быть в наличии.